Afsprakenbeleid & Voorwaarden

📞 Afspraken maken

Wij accepteren uitsluitend klanten op afspraak. Afspraken kunnen enkel telefonisch worden gemaakt op werkdagen (maandag t/m vrijdag). 

Afspraken en annulering

Beauty By MAC werkt met een 24-uurs annuleringsbeleid.

• Kosteloos annuleren kan tot 24 uur van tevoren.

• Indien u te laat annuleert of niet komt opdagen, brengen wij een deel van de gereserveerde tijd in rekening.

• Bij het maken van een afspraak vragen wij een borg van €25. Deze wordt verrekend met de behandeling.

• Indien u meer dan 30 minuten te laat komt, vervalt de afspraak en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Bij minder dan 30 minuten te laat, wordt de behandeling verkort maar blijft het volledige bedrag van kracht.

Door een afspraak te maken gaat u automatisch akkoord met deze annuleringsvoorwaarden. Afmelden kan via telefoon, WhatsApp of sms.

Behandelingsovereenkomst

De overeenkomst bevat een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Wij voeren alle behandelingen uit naar beste kunnen, maar kunnen geen garantie geven op het resultaat.

Betaling & Prijzen

• Prijzen van behandelingen en producten zijn inclusief 21% btw en worden in de salon vermeld of mondeling meegedeeld.

• Aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven termijn en zolang de voorraad strekt.

• Betaling geschiedt direct na de behandeling via contant of pinbetaling.

Garantie op behandelingen & producten

U ontvangt 7 dagen garantie op behandelingen en producten, mits:

• U uitsluitend de geadviseerde producten heeft gebruikt;

• De thuisadviezen zijn opgevolgd;

• Producten correct zijn gebruikt.

Geen geld terug bij ontevredenheid, maar ruilen binnen 7 dagen is mogelijk (mits ongeopend/gebruikt en met bon).

Huisregels binnen de salon

• Geen behandelingen bij: koortslip, koorts, griep, besmettelijke huidziektes.

• Hygiëne staat voorop: geen huisdieren in de salon.